Disputa pelo delivery express: Mercado Livre passa a entregar compras em 60 minutos

O Mercado Livre quer diminuir bastante o tempo entre o clique na compra e a chegada do pacote. A empresa anunciou o Chega Agora, modalidade que promete entregar pedidos em até 60 minutos após a confirmação da compra.

E não é a única novidade. O marketplace de farmácias também será ampliado, com início previsto para sexta-feira (25).

Mercado Livre promete entrega em até 60 minutos

Esperar até o dia seguinte não faz parte da proposta do Chega Agora. O prazo anunciado pelo Mercado Livre é bem menor: até uma hora.

A modalidade mira principalmente aquelas compras em que esperar pesa na decisão. Em vez de sair de casa ou recorrer a um aplicativo de delivery, o consumidor poderá encontrar outra opção dentro do próprio Mercado Livre.

Isso muda um pouco a disputa. Preço e variedade continuam contando, claro. Só que o tempo de entrega ganha um peso maior quando o pedido chega no mesmo dia — ou, nesse caso, poucos minutos depois da compra.

Chega Agora coloca Mercado Livre mais perto dos apps de delivery

Entrega em 60 minutos lembra muito mais a dinâmica de um aplicativo de delivery do que a de um marketplace tradicional.

Até agora, comprar pela internet normalmente envolvia aceitar alguma espera. Horas, um dia ou até mais, dependendo do produto e da região.

O Chega Agora tenta cortar justamente essa espera. Para quem precisa de alguma coisa naquele momento, receber rápido pode ser tão importante quanto encontrar um preço melhor.

A corrida por velocidade já vinha aparecendo na logística do setor. Mercado Livre e Shopee disputam centros logísticos para encurtar o caminho das encomendas até o consumidor.

Mercado Livre amplia operação de farmácia

Outra aposta está nos medicamentos. O Mercado Livre informou que seu marketplace de farmácias começa a operar na próxima sexta-feira (25).

A operação própria deverá vender também medicamentos sujeitos à prescrição e retenção de receita. O piloto existente contemplava produtos cuja venda não exigia que a receita ficasse retida.

É uma categoria diferente de uma compra comum no marketplace. Muitas vezes, quem procura um medicamento não está disposto a esperar até o outro dia para recebê-lo.

Entrega rápida aumenta disputa pelas compras urgentes

É aí que as duas novidades acabam se encontrando.

De um lado, entrega em até 60 minutos. Do outro, uma operação de farmácia mais ampla. As duas colocam o Mercado Livre mais perto de compras que o consumidor costuma resolver em aplicativos de entrega ou no comércio do próprio bairro.

A disputa entre grandes varejistas também ganhou outro capítulo recentemente, quando Magalu e Mercado Livre fecharam uma parceria comercial para levar produtos do estoque próprio do Magalu, da KaBuM! e da Época Cosméticos ao marketplace.

Para esses estabelecimentos e plataformas, surge mais um concorrente disputando algo simples, mas decisivo: quem consegue colocar o produto na mão do cliente primeiro.